El mundo en el que vivimos brinda a todas las personas la oportunidad de acceder a recursos a los que quizás no hubieran tenido acceso anteriormente. La tecnología ha brindado muchas opciones de terapia convenientes, confidenciales y efectivas. Los avances en la comunicación online a través de empresas como ZOOM y Microsoft se han vuelto más confiables y accesibles para todos. Con la pandemia, la tecnología brinda la oportunidad a personas, parejas y otras personas de conectarse con terapeutas sin tener que abandonar su lugar seguro. Como práctica de élite, brindamos a todos los clientes acceso a los servicios que mejor funcionarán para ellos.
Se ha demostrado que el cara a cara, o lo que se conoce como terapia tradicional en el consultorio, tiene éxito. Al mismo tiempo, la terapia a través de telesalud también ha demostrado ser confiable, conveniente y atractiva. Muchos de nuestros terapeutas ahora ofrecen opciones de telesalud. Deseamos que las opciones sean simples y fáciles para que nuestros clientes accedan a su terapeuta independientemente de su ubicación.
¿Qué es la terapia de telesalud?
La terapia de telesalud es cualquier terapia remota que utiliza tecnología para ayudar al terapeuta y al cliente a comunicarse. Algunos ejemplos de teleterapia incluyen:
- haciendo sesiones de terapia por teléfono
- tener una terapia de grupo a través de una plataforma web
- Uso de videoconferencias para terapia individual, de pareja o de grupo.
- recibir terapia por correo electrónico o mensajería instantánea
- usar aplicaciones que conectan a los clientes con los terapeutas y ofrecen terapia dentro de la aplicación
Cada uno proporciona a un individuo una experiencia diferente. La terapia de telesalud se brinda a través de Internet utilizando cualquier plataforma que cumpla con HIPPA.
¿Cuáles son los beneficios de la terapia online?
Las investigaciones sugieren que la terapia de telesalud puede ser tan eficaz como la terapia presencial. Los beneficios de buscar una terapia de telesalud respaldada por investigaciones con un terapeuta autorizado incluyen:
- Mayor acceso a la atención : algunas personas no pueden utilizar la terapia tradicional debido a discapacidades físicas, ubicación geográfica o problemas de programación.
- El gasto general es menor : la terapia de telesalud puede ayudar a los clientes a ahorrar dinero en el tratamiento. También es probable que los clientes incurran en menos gastos asociados a la terapia cuando no tienen que viajar para recibir tratamiento o pagar el cuidado de los niños.
- Alta satisfacción : algunos usuarios de terapias de telesalud de calidad informan una alta satisfacción con el tratamiento.
- Más privacidad : las personas que eligen la terapia de telesalud no tienen que sentarse en salas de espera, sino que pueden buscar tratamiento en la privacidad de sus propios hogares. Para algunos, esto alivia las preocupaciones sobre la privacidad.
- Flexibilidad : la terapia de telesalud puede proporcionar una mayor flexibilidad con respecto a la programación. La flexibilidad en la programación no reduce la calidad del tratamiento.
Beneficios para las familias
- Compromiso : al utilizar tecnología digital divertida y atractiva, la terapia de telesalud es muy amigable para los niños. Hemos visto que los niños de hoy se sienten excepcionalmente cómodos con las computadoras y les encantan las actividades basadas en juegos. En este mundo nuestro, las dimensiones digitales de la terapia de telesalud se han vuelto muy naturales y casi esperadas por muchos.
- Consistencia : Los niños también se benefician; Dado que la tasa de deserción de los terapeutas a menudo está directamente relacionada con la distancia y el tiempo de viaje, la eliminación de los viajes da como resultado un marcado aumento en la consistencia de ese terapeuta. Esto permite a los niños retener las habilidades aprendidas y continuar progresando hacia sus objetivos.
- Relajado : Para los niños tímidos y más reservados, la telesalud puede resultar menos intimidante que la terapia tradicional cara a cara.
- No más niñera : las sesiones de telesalud realizadas en casa o en la escuela eliminan la necesidad de viajar a otra sesión y preocuparse por cuidar a los otros niños.
Cómo funciona una sesión de teleterapia
Si bien es posible realizar una terapia de telesalud por correo electrónico o por teléfono, la terapia de telesalud contemporánea suele utilizar el chat de vídeo.
El proceso terapéutico es similar a la terapia presencial. Por lo general, comienza con una sesión inicial durante la cual el terapeuta y el cliente se conocen y discuten los objetivos del tratamiento. Después de eso, el terapeuta y el cliente pasan sesiones descubriendo o gestionando los problemas. El terapeuta hace recomendaciones para cambios de comportamiento y anima al cliente a reflexionar sobre sus emociones, problemas y otros aspectos que puedan necesitar cambios.
El terapeuta puede pedirle al cliente que tome medidas para garantizar la confidencialidad. Estos podrían incluir:
- iniciar sesión desde una red privada
- mantener su computadora bloqueada para evitar que otros vean la sesión
- acceder a la terapia a través de una plataforma de terapia cifrada que cumple con HIPPA
Los clientes también deben preguntar a sus terapeutas qué medidas específicas pueden tomar para proteger la confidencialidad del cliente y evitar que terceros vean las sesiones o las notas de las sesiones.
También sabemos que la tecnología y los servicios en línea pueden tener problemas e interrupciones. Nuestros terapeutas hablarán con el cliente para crear un plan sobre qué hacer cuando ocurran interrupciones. Esta es una consideración requerida por las regulaciones de California para la terapia de telesalud.
Como ocurre con otros servicios de salud, un tratamiento de calidad obtiene mejores resultados. Una persona debe trabajar con su terapeuta para diseñar un curso de tratamiento eficaz que ofrezca los mayores beneficios.
Recibir asesoramiento en línea es eficaz
Varios estudios han demostrado la eficacia de la terapia de telesalud. Estos estudios han demostrado que la terapia de telesalud puede ser una excelente opción e incluso puede realizarse como complemento a la terapia cara a cara.
Se ha demostrado que la terapia en el consultorio es la opción preferida para la mayoría. Sin embargo, la terapia de telesalud es una alternativa positiva y con la pandemia es una opción preferida en este momento.
La terapia de telesalud puede ayudar con una amplia gama de afecciones y problemas, como depresión, ansiedad, problemas de relación, traumas y estrés crónico.
Las investigaciones emergentes sugieren que la teleterapia puede tratar la mayoría de los problemas. Por ejemplo, un análisis de 2010 1 sugiere que la terapia cognitivo-conductual (TCC) 2 a distancia para la depresión puede ser tan efectiva como el tratamiento en persona.
Privacidad y protección
Con toda la industria médica migrando hacia los registros médicos electrónicos (EMR) y la telesalud, tanto los terapeutas como las personas que buscan terapia deben ser muy conscientes de la tecnología que están utilizando y de las posibles limitaciones que pueda tener. Pueden ocurrir posibles violaciones de la privacidad y la confidencialidad. Ambas partes deben hacer todo lo posible para garantizar que la terapia de telesalud no introduzca en la relación ningún factor estresante relacionado con la seguridad.
Utilizamos software y aplicaciones seguros y actualizados que reducen el riesgo de una violación de la privacidad, y solo utilizamos software compatible con HIPAA para garantizar que estamos haciendo todo lo posible para ayudar en el esfuerzo de protección. Al igual que con cualquier actividad en línea, intentamos ser extremadamente protectores con su información personal y no compartir nada privado a menos que así lo exija la ley.
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